SAVSOFT est un éditeur français de logiciels, leader dans la gestion des Services

aux Clients.

Notre société est composée d’informaticiens et de professionnels du Service

Après-Vente depuis maintenant 25 ans.

SAVSOFT réalise des logiciels standards pour la gestion des Services Clients, et les

personnalise à la demande.

 

Nos logiciels s’adressent autant aux petites et moyennes entreprises qu’aux services

clients des grands groupes.

 

 

 

SAVSOFT est un logiciel de Service Après Vente conçu par des professionnels du

Service Client, que vous pouvez utiliser en mode LICENCE ou en mode Saas.

 

SAVSOFT est un programme complet, convivial, puissant et d'une grande simplicité

d'utilisation.

 

Avec SAVSOFT, vous gérez :

 

• vos demandes d’intervention et leur suivi, vos réparations atelier et leur suivi, le planning de vos intervenants (passé, présent et prévisionnel), vos contrats de maintenance (forfait, appel, visite, coupons, compte, …), vos achats / ventes, vos stocks (immobiles et mobiles), vos devis, vos prêts, vos facturations clients (site, atelier, directe, contrats, ventes) et fournisseurs.

 

SAVSOFT est interfacé, en option, avec un logiciel de cartographie.
 

 

 

 

Vous pouvez interroger les fichiers de la base de données de SAVSOFT avec un requêteur, très simple à utiliser.

 

SAVSOFT répond à toutes vos questions :

 

• toutes nos interventions sont-elles faites ? En temps et en heure ?

 

• quels sont nos intervenants les plus performants ? Chez qui sont-ils ? Que font-ils ? Où sont-ils ? Pendant combien de temps ?

 

• quelle est la fréquence des appels ? Des pannes ? Sur quel matériel ?

 

• où sont nos prêts ? Nos réparations internes ? Sous-traitées ?

 

Autant de questions qui, avec SAVSOFT, ne restent pas sans réponse précise.